• أعطي علامة لموقعنا
  • A
  • A
  • A

تم تأسيس مركز الاتصالات التابع لوزارة العمل والضمان الاجتماعي للرد على كل الاسئلة ,الاقتراحات ,الانتقادات، الإشعار, الشكاوى، الاستفسارات والطلبات حول الحياة العملية والضمان الاجتماعي وحلها بسرعة وفعالية.

دخل مركز اتصالات الضمان الاجتماعي والعمل حيز الخدمة في ١٥ تشرين الثاني عام ٢٠١٠. تقدم مركز الاتصالات الخاصة بنا الحلول والمعلومات المتعلقة بجميع الخدمات التي تقدمها وزارة العمل والضمان الاجتماعي, مؤسسة التأمينات الإجتماعية، مؤسسة العمل التركية و هيئة المؤهلات المهنية. جميع المكالمات الواردة الى مركز الاتصالات ترد من قبل خبرائنا مباشرة ويحاول الخبراء انهاء الطلبات من اول المحادثة. في الحالات التي لم تقم بالرد الفوري على المكالمات تتدخل مؤسساتنا وهيئاتنا بالتواصل معها والاستجابة للطلبات خلال مدة اقصاه ٧٢ ساعة.

قبل الاتصال على الو ١٧٠ عليك أن تكون منتبهاً الى النقاط التالية:

عندما تتصل على الو١٧٠ من المهم ان تكون هويتك معك من اجل سرعة الاجراءات.

عندما تتصل على الو١٧٠ يتم انشاء الطلب باسمك وتقدم لك رقم التتبع الخاص بالطلب. يمكنك الاتصال مرة اخرى للحصول على المعلومات الخاصة بالطلب بعد ٣ ايام العمل.

لا تشارك رقم تتبع طلبك لأي شخص كان.

يمكنك الحصول على كل المعلومات التي تتعلق بالقوانين الصادرة عن: وذلك بالاتصال على الو١٧٠ MYK و ÇSGB, SGK, İŞKUR تتلقى الشكاوى التي تتعلق بساعات العمل الاضافية او عدم الحصول على أتعاب التشغيل العادية التي لا تدفعها مكان العمل . المعلومات المطلوبة؛ اسم مكان العمل, معلومات كاملة عن عنوان مكان العمل وتاريخ الدخول والخروج من العمل. يمكنك الاتصال على الو ١٧٠ من اجل شكاوى التشغيل والعمالة الغير مسجلة. لإجراء التدقيق اللازم ، نحن بحاجة الى معرفة المعلومات الضرورية عن عنوان مكان العمل المشتكى, معلومات عن العنوان بالكامل, اسم العامل الذي ليس لديه التأمين الاجتماعي. نتلقى الشكاوى الخاصة بالطلاق المتفق وذلك من خلال الاتصال على الو ١٧٠ . لإجراء التحقيق السليم بخصوص هذا الموضوع نحتاج الى معرفة اسم وكنية الاشخاص الذين يريدون الطلاق بالتراضي بينهم وبالاضافة الى ذلك نحتاج الى الرقم الوطني للاشخاص وعنوان اقامتهم بالكامل. يمكنكم الاتصال على الو١٧٠ لمعرفة مواعيد دفع أجور التقرير؛ بالاضافة الى تاريخ التقرير. لمعرفة المزيد عن تاريخ التقاعد الخاص بك، يمكنك الاتصال على الرقم المذكور وذلك عن طريق رقمك الوطني.

هل تعرف هذا؟

ما هي المدة التي يكتسب فيها الصحفيين حق تعويض الأقدمية؟

يمنح الصحفيين الذين عملوا لمدة خمس سنوات على الأقل في المهنة حق الأقدمية. يتم حساب حق الأقدمية اعتبارا من أول تاريخ دخل فيه الصحفي للمهنة.